TERMS OF USE

1.営業情報

営業期間について

ご利用時間について

BBQ営業時間

1部 11:00~15:00
2部 17:00~21:00
※繁忙期など一部の営業日では営業時間が異なる場合があります。

2.BBQ予約

ご予約方法について

ご予約受付の開始、締切について

〈 注意事項 〉

3.お支払い方法

4.返品・交換・キャンセル・返品手数料等

キャンセル方法・期日・料金について

5. ご予約内容の変更

6.天候事由の営業、
または天候事由などによる営業中止

雨天営業について

天候悪化に伴う営業中止に関して

  1. ⅰ. 自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際はご利用前のお客様に限り、全額ご返金致します(キャンセル料金はかかりません)。
  2. ⅱ. 天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。
  3. ⅲ. 当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止することがございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。
  4. ⅳ. 以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをお願い致します。尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
    ※ご予約の一部プラン、メニュー(海鮮など)は食品安全管理上の理由からお渡しできません。
    ※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送は致しません。
    ※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願い致します。

7.当施設ご利用に関して

20歳未満者の喫煙、飲酒について

ペット同伴について

お車でのご来場について

喫煙について

飲酒について

飲食物の持ち込みについて

その他 持ち込みについて

当施設内での禁止事項

〈 注意事項 〉

ご入店、ご利用をお断りさせていただく方について

警察に通報させていただく行為について

損害金が発生する行為について

盗難・紛失、お預かり について

令和4年5月6日制定 株式会社Kiranah Resort

page top